鹿岛鹿角vs柔佛dt www.amikxs.com.cn 編者按:400電話的申請方式有哪些?線下營業廳辦理和代理商網上辦理在辦理流程、可靠性方面有什么差異,哪種辦理方式流程更簡潔、性價比更高?企業服務匯為您詳細對比了兩種400電話申請方式的優劣勢。

辦理400電話的方式主要有運營商線下營業廳辦理和代理商網上辦理兩種。不過電信、聯通、移動這三大運營商對400電話業務并沒有那么重視,一般很少親自受理400電話業務,提供企業400辦理的線下網點有限。而且從市場份額方面的統計數字來看,三大運營商將超過八成的400電話業務量都分發給了分布在各地的代理商。在合作中,電信、聯通、移動這幾個運營商主要負責提供號碼資源及資質,而下級代理商負責開發400的平臺功能及線路的維護。具體來說,通過運營商直接辦理和通過代理商如何辦理400電話以及在手續費、通信資費、辦理周期、后臺功能等方面的對比如下。

?   通過運營商辦理:線下營業廳

雖然通過運營商直接辦理400電話并不是主流的做法,但是仍有用戶出于安全性等因素的考量選擇這種方式。如果企業選擇通過運營商辦理400業務的話,需要預先備齊材料,然后就近去當地的中國電信、聯通或是移動營業廳進行辦理。通過運營商營業廳辦理的400電話申請流程及相關條件如下:

▌辦理手續費:開戶費(100元)、月租費(100元/月)、功能費(50-100元/項/月)、選號費(50-3000元不等,根據號碼的好壞確定)

▌通話資費標準:本地接聽收費(0.15元/分鐘)、長途接聽收費(0.6元/分鐘)

▌自助管理后臺:沒有獨立的管理后臺,想要查詢話費與通話記錄的話需要去營業廳。

▌開通時間:7-15個工作日

▌上門客戶服務:無

 

?  通過代理商辦理:網上辦理

目前超過八成的400業務都是通過代理商渠道進行辦理。用戶只需要在網上選擇適合的號碼套餐,然后在線提交相關的證明材料(公司的營業執照副本帶年檢掃描件、公司法人身份證正反面掃描件等)就能夠輕松辦理。通過代理商在網上辦理的400電話申請流程及相關條件如下:

▌辦理手續費:不收取

▌通話資費標準:長市合一,資費一般在0.1-0.3元/分鐘不等,明顯低于運營商的收費標準。(資費高低與用戶選擇的400號碼套餐有關,套餐費用也相當于用戶的預存話費。通常用戶購買的套餐越貴,每分鐘的資費也越便宜,最低甚至可以達到6-8分錢/分鐘的水平)

▌自助管理后臺:提供了獨立的管理后臺,并且有豐富的功能,比如IVR語音導航、彩鈴、通話錄音、留言、數據統計等等多達數十項功能,不僅能夠提升企業客戶的使用感受,也能幫助企業有效地管理400電話。一般來說,用戶選擇套餐越貴,能夠使用的400電話功能就越豐富。

▌開通時間:1-5個工作日

▌上門客戶服務:有(視代理商的具體情況,能提供上門服務的城市有所不同)

 

?  小  結

通過對比可以看出,通過代理商渠道在網上辦理400電話流程更加簡單,并且更重要的是辦理成本明顯較低,不僅接聽的資費遠低于通過運營商開通,并且還不收取開戶費、選號費和月租費。但要注意的是在選擇代理商的過程中,用戶一定要甄選出資質正規、服務靠譜的代理廠商,以免在后續的號碼使用中發生不便。

以上就是企業服務匯關于通訊運營商和代理商下400電話申請流程及相關條件的詳細資料,希望能對大家有所幫助!

 

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